Türkiye’nin lider porselen üreticisi Porland, pandemi dönemi büyük talep gören online
alışveriş trendini yatırıma dönüştürerek yeni pazarlara ve fırsatlara odaklandı. Pandemi
dönemi ülke genelinde birçok markanın mağazalarını kapatmasına neden olurken mağaza
sayısında eksilme yaşamayan porselen devi, online alışveriş sitesi üzerinden müşterilerine
hizmet sunmaya devam etti. Porland’ın son 6 ayda e-ticaret satışları geçen yılın aynı
dönemine oranla beş katına çıktı, e-ticaretin toplam ciro içindeki payı da yüzde 10
seviyelerine ulaştı. Porland Pazarlama Grup Müdürü Ümran Ünsal, yeni pazarlara açılmak ve
mevcut ülkelerdeki pazar payını artırmak için de yurt dışına yönelik e-ticaret kanallarına
yatırım yaptıklarını söyledi.
“Online mağazamıza yoğun talep aldık”
Pandemiyle birlikte değişen alışveriş alışkanlıklarının hızla dijitale kaydığını, bu nedenle
Porland’ın bu dönem yatırımlarının odağında da dijitalleşme olduğunu söyleyen Porland
Pazarlama Grup Müdürü Ümran Ünsal, “E-ticaretin geldiği nokta, bu dijitalleşme atağının en
önemli göstergesi. Bu süreçte evimizle daha çok ilgilenmeye başladık, ihtiyaçlarımız ve
beklentilerimiz değişti. Porland olarak sadece porselen değil bir evin tüm ihtiyaçlarını
karşılayacak Masaüstü, Mutfak, Ev-Dekor, Tekstil ve Banyo gibi farklı kategori ürünlerimiz de
bu dönemde daha fazla ilgi görmeye başladı. Perakende mağazalarımızın yanı sıra önemli
satış kanalımız olan online satış kanalımız da müşterilerimizin ilgisiyle satışlarını yaklaşık 5
katına çıkardı. Hedefimiz e-ticaret kanalımızın yakaladığı bu satış grafiğini devam ettirmesi.
Bu yüzden de online kanalımıza sistemsel altyapı yatırımı yapıyoruz.” dedi.
Global bir Porland web sitesi de yolda
Pandeminin ihracatı olumsuz etkilediğini ancak bu süreci fırsata dönüştürdüklerini söyleyen
Ümran Ünsal, “1976 yılından bu yana gerek ev gerekse gastronomi kesimine hizmet eden
ürün yelpazemizin yüzde 65’ini 30’dan fazla ülkeye ihraç ediyoruz. Özellikle gastronomi
alanında global bir Türk markası olarak İngiltere’de yüzde 8’lik önemli bir pazar payına
sahibiz. Bu alanda konumumuzu güçlendirmek amacıyla yurt dışı açılımlarımıza yeni e-ticaret
sitemizle hız vereceğiz. Sektöre yeni bir soluk getiren, standartların ötesine geçen inovatif
ürünlerimiz yurtdışında özellikle de gastronomi alanında büyük talep alıyor. Bu talebe en kısa
süre içerisinde global bir porland web sitesi ile yanıt vereceğiz.” diye konuştu.