Güvenlik ya da alarm hizmeti satın alanların en önemli problemleri arasında hiç kuşkusuz zorunlu tutulan taahhüt gerekliliği geliyor. 5 kıtada 18 ülkede 2 milyonu aşkın insanın güvenliğini sağlayan ve Türkiye pazarına yeni giriş yapan İspanyol menşeli Prosegur, Türkiye güvenlik sektöründe bir ilki gerçekleştiriyor. Prosegur, kullanıcılarına sunduğu hizmetlerin karşılığında herhangi bir taahhüt istemiyor
4 ana iş kolundan alarm hizmetlerinde dünyanın lider kuruluşlarından biri olan Prosegur; Türkiye’de taahhütsüz güvenlik dönemini başlatıyor. Prosegur, standart paket uygulamasının yanı sıra taahhütsüz hizmet anlayışıyla da sektörde yeni başlangıca imza atarak, 365 gün 24 saat boyunca kusursuz koruma sunan uzman ekiple “eksiksiz güvenlik” hizmeti sağlıyor.
Taahhüt şartı yok
Prosegur; rakiplerinden ayrışan, dünya standartlarının üzerinde pek çok güvenlik çözümünü bir arada sunuyor. Alarm ve güvenlik hizmetlerinde güçlü teknolojik alt yapısıyla Prosegur, sunduğu hizmetin taahhüdünü verirken, kullanıcılarından herhangi bir taahhüt istemiyor. Müşteri odaklı hizmet anlayışını kişiselleştirilmiş çağrı merkezi alt yapısıyla destekleyen Prosegur, temel pakette müşterilerine güvenlik için ihtiyaç duyacakları tüm hizmetleri sunuyor.
Mecburiyet değil, memnuniyet öncelikli
Kullanıcıların güvenlik sistemleri konusundaki tecrübelerini iyi bilen Prosegur, tüm hizmetlerini “memnuniyet” esasıyla yürütüyor. Prosegur, memnun kalmayan kullanıcıların hizmet sonlandırma taleplerini iletmeleri durumunda anlaşmayı sonlandırıyor.